Atendimento 24 horas, 7 dias por semana, todos os feriados. Sete unidades físicas em São Paulo — escolha o canal mais rápido para o seu caso.
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Para urgências — entupimento, vazamento, transbordamento — use os canais abaixo. Despachamos o técnico da unidade mais próxima do seu endereço.
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Ligação gratuita de telefone fixo e celular. Atendimento humano em até 30 segundos.
(11) 98943-9875 (Matriz SP) — resposta imediata, com técnico despachado no chat.
Localizador interativo abaixo mostra a unidade mais próxima e o tempo estimado de chegada.
Tempo de resposta esperado
Telefone 0800: atendimento humano em até 30 segundos.
WhatsApp da matriz/filial: resposta em até 5 minutos, 24h.
Formulário do site: contato de retorno em até 30 minutos no horário comercial; em até 2 horas fora dele.
E-mail institucional: resposta em até 1 dia útil para assuntos administrativos. Urgência operacional NÃO deve ir por e-mail.
Encontre a unidade mais próxima de você
Use o localizador abaixo para descobrir qual unidade atende seu endereço, com tempo estimado de chegada calculado em tempo real considerando o trânsito atual.
Nossas 7 unidades
Cada unidade tem CNPJ próprio (matriz ou filial), endereço comercial verificável, telefone e WhatsApp dedicados. Os dados abaixo são idênticos aos cadastrados no Google Business Profile de cada unidade.
🏢 Matriz — São Paulo (Bom Retiro)
Razão social
Desentupidora Excelência LTDA
CNPJ
53.541.214/0001-31
Endereço
R. Gal. Flores, 378, Conj. 1, Bom Retiro, São Paulo — SP, CEP 01129-010
Telefone gratuito
0800 880 8787 (24h)
Telefone direto
(11) 98943-9875
WhatsApp
(11) 98943-9875 — atendimento 24h
E-mail
matriz@desentupidoravaidarcerto.com.br
Horário
24 horas · 7 dias · feriados inclusos
Atende
Capital de São Paulo e Grande SP (todas as zonas)
🏢 Filial Barueri (Alphaville)
CNPJ
53.541.214/0002-12
Endereço
Al. Rio Negro, 503, Sala 2011, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri — SP, CEP 06454-000
Telefone / WhatsApp
(11) 91566-4764 — atendimento 24h
E-mail
filialbarueri@desentupidoravaidarcerto.com.br
Horário
24 horas · 7 dias · feriados inclusos
Atende
Barueri, Alphaville, Santana de Parnaíba, Carapicuíba, Osasco e região oeste da Grande SP
🏢 Filial Sorocaba (Parque Campolim)
CNPJ
53.541.214/0003-01
Endereço
R. Raphael Dias da Silva, 75, Sala 605, Parque Campolim, Sorocaba — SP, CEP 18048-120
Telefone / WhatsApp
(15) 99834-7688 — atendimento 24h
E-mail
filialsorocaba@desentupidoravaidarcerto.com.br
Horário
24 horas · 7 dias · feriados inclusos
Atende
Sorocaba, Votorantim, Itu, Salto, Itapetininga e cidades vizinhas
🏢 Filial São José dos Campos (Parque Aquarius)
CNPJ
53.541.214/0004-84
Endereço
Av. Alfredo Ignacio Nogueira Penido, 335, Sala 706, Parque Residencial Aquarius, São José dos Campos — SP, CEP 12246-000
Telefone
(12) 98802-8495 — atendimento 24h
E-mail
filialsjc@saojose.desentupidoravaidarcerto.com.br
Horário
24 horas · 7 dias · feriados inclusos
Atende
São José dos Campos, Jacareí, Taubaté, Caçapava e Vale do Paraíba
🏢 Filial Campinas (Centro)
Status
Em ativação (CNPJ filial em processo)
Endereço
R. Conceição, 233, Sala 916, Centro, Campinas — SP, CEP 13010-916
Telefone / WhatsApp
(19) 99183-6999 — atendimento 24h
E-mail
filialcampinas@desentupidoravaidarcerto.com.br
Horário
24 horas · 7 dias · feriados inclusos
Atende
Campinas, Valinhos, Vinhedo, Paulínia, Sumaré e Região Metropolitana de Campinas
🏢 Filial Jundiaí (Vila Boaventura)
Status
Em ativação (CNPJ filial em processo)
Endereço
R. Anchieta, 204, Vila Boaventura, Jundiaí — SP, CEP 13201-804
Telefone / WhatsApp
(11) 93255-5771 — atendimento 24h
E-mail
filialjundiai@desentupidoravaidarcerto.com.br
Horário
24 horas · 7 dias · feriados inclusos
Atende
Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Itupeva e região
🏢 Filial Santos (Vila Matias)
Status
Em ativação (CNPJ filial em processo)
Endereço
Av. Ana Costa, 61, Vila Matias, Santos — SP, CEP 11060-000
Telefone / WhatsApp
(13) 99642-9173 — atendimento 24h
E-mail
filialsantos@desentupidoravaidarcerto.com.br
Horário
24 horas · 7 dias · feriados inclusos
Atende
Santos, São Vicente, Praia Grande, Guarujá, Cubatão e Baixada Santista
Outros canais por tipo de assunto
Para assuntos que não são urgência operacional, use o canal específico — a resposta é mais rápida e vai direto para quem decide:
Assunto
Canal
Quando usar
Urgência / serviço agora
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Entupimento, vazamento, transbordamento — qualquer hora
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Condomínios, redes de comércio, indústrias, contratos de manutenção
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Problema com atendimento, serviço executado ou cobrança
Parcerias e fornecedores
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Propostas comerciais, parcerias de marketing, fornecimento
Administrativo / financeiro
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Segunda via de nota fiscal, dúvida sobre cobrança, dados bancários
Formulário de contato
Para orçamento programado, dúvida geral ou retorno de contato, preencha o formulário abaixo. Respondemos em até 30 minutos no horário comercial e em até 2 horas fora dele.
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Campos do formulário (para o dev configurar)
Campo
Obrigatório
Tipo
Observação
Nome
Sim
Texto
Mínimo 2 caracteres
WhatsApp
Sim
Telefone
Máscara (XX) 9XXXX-XXXX — canal principal de retorno
E-mail
Não
E-mail
Opcional — quando o cliente prefere por escrito
Tipo de serviço
Sim
Select
Lista vinda do CPT serviço + opção “Outro / Não sei”
